מדיניות פרטיות – אלירן דרייפוס פיזיותרפיסט

1. מבוא

אנו מתחייבים להגן על פרטיותך ולשמור על סודיות המידע שתספק לנו. במדיניות זו מפורטים סוגי המידע שאנו אוספים, אופן השימוש בו, ואילו זכויות עומדות לרשותך.

2. מי אנחנו

אלירן דרייפוס, פיזיותרפיסט B.P.T, פועל בפתח-תקווה (קליניקה ואפשרות לטיפול בבית). ניתן ליצור קשר באמצעות האתר לייעוץ ראשוני ולתאום תורים Eliran Physio.

3. מידע שנאסף

• מידע שמספק המשתמש: שם, טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, היסטוריה רפואית, פרטים שנמסרים במועד ההתחברות לאבחון ו/או קביעת תור.

• מידע אוטומטי: כתובת IP, סוג הדפדפן, פעולות דרך האתר (לדוגמה, מילוי הטופס), רק אם נעשה שימוש בכלים אנליטיים (אם יוטמעו).

4. מטרות השימוש במידע

• קביעת והנחיית תורים וטיפול רפואי מותאם.

• תקשורת שוטפת (אישורים, תזכורות, ייעוץ נוסף מעבר לשעות הטיפול).

• עמידה בדרישות רגולטוריות ותיעוד רפואי.

• שיפור השירות והאתר.

5. בסיס חוקי לעיבוד

• עיבוד המידע הכרחי לביצוע טיפול רפואי (חוזי/מקצועי).

• עיבוד לצורך עמידה בחובות חוקיות (כגון תיעוד רפואי).

• עיבוד עם הסכמה מפורשת של המטופל, למשל לשם קבלת תזכורות או מידע נוסף.

6. שיתוף מידע עם גורמים חיצוניים

• ספקי שירותים מקצועיים (לדוגמה: תוכנות ניהול תורים, שילוח תזכורות) – לפי הצורך וללא גישה לשימוש פרטי.

• גורמים רגולטוריים או משפטיים במקרים של דרישה חוקית.

• שיתוף עם קופות החולים/חברות הביטוח – רק אם הינך מאשר זאת במפורש.

7. אבטחת מידע

• השימוש ב-HTTPS להבטחת תקשורת מוצפנת.

• שמירת מידע במערכות מאובטחות עם גישה מוגבלת.

• נקט באמצעים סבירים למניעת גישה לא מורשית, אובדן או חשיפה של מידע.

8. שמירת מידע

• המידע יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך טיפול, עמידה בדרישות רגולטוריות (למשל, תיעוד רפואי לפי חוק), ובמקרה הצורך – עד למחיקה לפי חוק.

• לאחר סיום התקופה, המידע יימחק או יועבר לטיפול אנונימי בלבד.

9. זכויותיך

כמטופל עומדות לך זכויות כגון:

• גישה למידע שנשמר אודותיך.

• תיקון מידע שגוי או חסר.

• מחיקה של מידע (בהתאם לצורכי טיפול או דרישות חוקיות).

• מגבלות עיבוד – באילו מצבים ניתן לבקש מגבלות מסוימות.

• התנגדות לעיבוד שיווקי.

• משיכת הסכמה בכל עת (אם ניתנה).

10. קבלת מדיניות זו ושינויים

בהמשך להשתמש באתר או להשאיר פרטים – הינך מאשר שקראת והסכמת למדיניות זו. נשמור על זכותנו לעדכן את המדיניות—ביום העדכון המפורש—ואך לאחר פרסום באתר תהיה בתוקף.

11. יצירת קשר

לבירורים, בקשות או תלונות בנוגע למדיניות זו, ניתן לפנות דרך טופס יצירת קשר באתר או ישירות בטלפון/דוא"ל של הקליניקה.